Нужны ли нововведения в системе управления?

В российском бизнесе еще с 1992 году начались кардинальные изменения. Вина тому – экономическая реформа, изменившая отношения на рынке товаров и услуг.

Эти изменения подготовили почву для необходимости введения различных новшеств в систему управления персоналом. Самой главное, чтобы все нововведения носили долговременный эффект, т.к. результат от перестройки системы управления ощущается не сразу. Люди, привыкшие к определенной схеме взаимоотношений в компании, боятся кардинальных перестановок, новых договорных отношений, им сложно находить общий язык с твердыми, уверенными в себе руководителями. Но страх необходимо преодолеть. Преодолевший страх человек очень часто взлетает наверх, приобретает материальное и духовное благополучие, и если вчера он ездил, к примеру, на “копейке”, то сегодня уже в строке запроса вводит “ремонт мерседес“. Хотя надо признаться, мерседесы редко ломаются…

Чтобы экономика России «цвела и пахла», надо чтобы изменения коснулись не одного предприятия, а всех успешных компаний. Без научного подхода к постановке задач тут не обойтись. На помощь должны прийти специалисты в области менеджмента и маркетинга.

Процесс на самом деле уже запущен. И многие передовые фирмы придерживаются иных концепций, западных технологий или же японской модели построения системы управления. Последняя, кстати, не подходит к российскому менталитету, т.к. у нас не работают принципы верности в компаниях, народ уже забыл, что это значит – работать на одном заводе на протяжении нескольких десятков лет.

Цель любой компании должна быть сформулирована на стыке интересов менеджмента и маркетинга. Тогда она легко достижима, и ее можно выразить простыми словами, объединяя основополагающие принципы в миссию. Миссия – это такая глобальная цель компании, которая удовлетворяет потребности и поставщиков, и покупателей, и сотрудников.