Как правильно поставить задачу перед сотрудником

Начальник может выполнять только административные функции. Но если он хочет стать «вдохновителем идей», позвать «толпу сотрудников» за собой, то ему надо задуматься о том, как стать лидером.

Иногда складывается ситуация не лучшим образом. Казалось бы, и опыт есть, и голос громкий, а подчиненные не слушаются или все делают без желания, «из-под палки». Значит, пришло время для решительных мер!

Совет №1. Любые распоряжения отдавайте уверенным тоном командира. Но вначале не злоупотребляйте ролью управленца, пусть подчиненный выполняет свою работу строго в рамках должностной инструкции. И лишь по истечению времени можно расширять круг его обязанностей. Очень важно, чтобы другие сотрудники видели, как их коллега протирает витрины или моет пол по Вашей просьбе. Но помните: один спор с подчиненным по поводу задания запомнится другим скорее, чем 10 выполненных поручений!

Совет №2. Формулировка заданий для сотрудников должна быть предельно ясной и лаконичной. Это избавит Вас от разногласий по поводу оценки результатов. Если есть возможность, высылайте задание по электронной почте, где шаг за шагом описывайте подробности выполнения задания.

Совет №3. Переспрашивайте! Зачастую невыполненное задание – ошибка руководителя, а не подчиненного. Даже если Вы все правильно рассказали, сотрудник мог не понять последовательность действий или запутаться в терминах. Обязательно просите его повторить за Вами пошаговую инструкцию, тогда у Вас будет уверенность в том, что он все правильно понял.

Совет №4. Уважайте Ваших подчиненных! Относитесь к сотрудникам, как к партерам, с которыми Вас объединяет общая цель, и будет больше шансов на успех, а также появиться удовлетворенность от работы после завершения очередного проекта или открытия нового магазина.

Совет №5. Используйте альтернативные вопросы. Старайтесь как можно реже получать ответ «нет» на Ваши вопросы, предоставляйте сотруднику выбор: «Ты сдашь отчет до обеда или после?», «С чего ты начнешь выполнять задание: с обзвона клиентов или с подготовки коммерческого предложения?».

Руководитель должен всегда быть “на коне”, какие бы задачи он не ставил перед сотрудниками: открыть магазины в одессе, найти подходящую аренду, собрать необходимые документы. Если ошибиться в постановке задачи, то можно потерять огромные деньги, оказаться банкротом или даже влезть в долги. Поэтому набирайте команду профессионалов, которыми сможете управлять!